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　　“现在的家政业，早已不是大家印象中保洁+保姆的单一模式了。”作为行业变革的亲历者，赵彦江细数着吸引年轻人入局的三大积极变化：行业边界不断拓展，整理收纳、早教陪伴、智能家居管理等多元化服务层出不穷，专业性要求越来越高；随着老龄化加剧和消费升级，市场规模持续扩大，高端化需求凸显，为年轻人提供了广阔的发展空间；更关键的是模式的根本性革新，“以前找家政全靠熟人介绍，现在线上预约、跨区服务成常态，互联网让行业告别零工模式，走向标准化和职业化，系统培训、上岗规划一应俱全，这让我们这些从业者更有奔头”。

　　国家政策的“暖风”，更是让赵彦江的创业之路走得愈发坚实。“十四五规划提出推动生活性服务业提质扩容，家政领域的一系列政策真的落到了实处。”他感触最深的是职业技能培训的普及，“政府把家政服务相关培训纳入补贴目录，支持职业院校建实训基地，还举办技能竞赛，这不仅帮我们降低了培训成本，更解决了人才短缺的难题。”大量劳动者通过专业培训加入行业，变得更职业化、更易上岗，为企业发展注入了源源不断的动力。

　　随着推动家政服务产教融合发展，自2023年10月由北京中青家政有限公司牵头发起成立“全国现代家政产教融合共同体”，以现代家政产业和现代家政服务与管理专业为纽带，着力提高教育对家政服务产业提质扩容的支撑能力，推动家政服务领域产业链、教育链、人才链、创新链深度融合、精准赋能，建立多层次、多方向人才培养体系，系统打造产教深度融合、资源高效共享、机制创新发展的现代家政产教融合发展平台，激发现代家政产业高质量发展动力。目前，北京市已有十余所院校开设现代家政服务与管理专业，系统培养家政服务专业人才。

　　此外，今年3月，北京市人力资源和社会保障局发布《扩大家政服务人员有效供给三年行动方案（20252027年）》，提出每年对接引导1万名家政服务人员来京就业。行动方案坚持“政府引导、品牌示范、市场运作”的原则，从畅通家政劳务输转渠道、健全家政服务培训机制、支持家政企业品牌化发展、发挥平台企业吸纳就业作用、强化家政服务支持保障5个方面提出12条具体举措，着力扩大家政服务人员有效供给，满足市民高品质养老托幼需求。

　　近年来，“河北福嫂”“吕梁山护工”等知名劳务品牌获得了家政市场的青睐。北京将通过研究制定家政劳务品牌认定办法、拓宽家政服务人员来京渠道、每两年联合协作地集中开展一次家政品牌宣传交流活动等举措，引导家政企业品牌化发展，2025年全市培育30家左右家政劳务品牌；通过适度扩大网约家政用工规模、提升网约家政职业技能水平等举措，畅通劳动者灵活就业渠道，满足市民灵活雇工需求，引导更多劳动者在家政服务领域就业创业，助力解决“老老人”“小小孩”问题，推动全市家政服务消费高质量发展。

　　在赵彦江看来，行业下一个突破点，必然是“专业深度”与“科技融合”的双向发力。“一方面，专业技能要向精细化、体系化升级，比如家政从业者不仅要会操作智能家居，还要懂维护、能提供个性化使用指导；另一方面，科技会进一步渗透到服务全流程，比如通过AI匹配用户与服务人员的需求偏好，用智能设备实时监控服务质量，甚至引入VR培训提升从业者技能水平，让服务更高效、更透明。”同时，他还想搭建一个行业交流平台，汇聚更多青年创业者与优秀从业者，共享经验、抱团发展，推动行业整体提质升级。