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　　在岗前培训方面，小象家政公司有着严格且全面的体系。公司深知家政服务人员的专业素养和服务态度直接关系到客户的体验和满意度，因此在上岗前会对保姆等家政服务人员进行全方位的培训。从职业技能考证到职业道德操守，再到心态和服务意识培训，每一个环节都不马虎。公司在越秀和番禺有自培基地，能够专业、系统地培训家政服务人员。例如，对于月嫂岗位，培训内容会涵盖新生儿护理的各项技能，如洗澡、抚触、喂养等，同时也会教导她们如何与产妇进行良好的沟通和心理疏导。而对于育儿嫂岗位，则会着重培训儿童早期教育的相关知识和方法。通过这样的岗前培训，确保家政服务人员能够持证上岗，具备扎实的专业技能和良好的服务意识。

　　除了岗前培训，小象家政公司还非常注重在岗提升。公司拥有15万家政从业者，每位家政服务人员上户后都会加入指导群。在服务过程中，如果遇到问题，会有专业老师进行指导。如果技能不达标，还可以回炉培训，接受专项辅导。这种机制能够让家政服务人员在实际工作中不断积累经验，提升自己的技能水平。比如，一位保姆在服务过程中遇到了客户对家务清洁标准有特殊要求的情况，她可以在指导群中向专业老师请教，老师会根据实际情况给予针对性的建议和指导，帮助保姆更好地满足客户的需求。

　　小象家政公司的岗前培训与在岗提升机制还带来了诸多其他方面的优势。从品牌保障来看，众多的门店分布使得公司能够更便捷地组织培训和提升活动，进一步提升服务质量，巩固品牌形象。在安全保障方面，经过严格培训和持续提升的家政服务人员，在服务过程中会更加规范和谨慎，减少安全隐患。品质保障上，培训和提升确保了家政服务人员始终保持较高的专业水准。保险保障、售后保障等方面也因为服务人员素质的提升而更加完善，能够更好地应对各种突发情况。价格透明和服务保障则让客户在享受高质量服务的同时，不用担心价格和服务质量的问题。健康保障通过严格的体检和培训，保证了家政服务人员的健康状况，为客户提供更安心的服务。专业保障和资源保障更是为岗前培训与在岗提升提供了有力的支持，形成了一个良性的循环。